Die Schweizer Stadt Kloten ist kommerziell, aber auch kulturell, einem großen Konkurrenzdruck gegenüber Zürich sowie seinen anderen Agglomerationen ausgesetzt. Der Landesflughafen Zürich-Kloten prägt die rund 20.000 Einwohner zählende Stadt maßgeblich, indem er für 37.000 Arbeitsplätze verantwortlich zeichnet – Tendenz steigend. Die Stadtbevölkerung gestaltet sich mit etwa 120 vertretenen Nationen äußerst divers und unterliegt zudem einer hohen Fluktuation: Innerhalb vonfünf Jahren zieht ungefähr die Hälfte der Bevölkerung aus Kloten weg und zu. In der Stadt gibt es verhältnismässig viele Single- und nur wenige Familienhaushalte. Hinsichtlich neuen Wohnraums verfügt Kloten über keine Reservezonen und muss sich deshalb zwangsläufig „nach Innen“ entwickeln. Als eine der wenigen Agglomerationsstädte im Kanton Zürich weist Kloten einen positiven Pendlersaldo auf, was die gesamte Infrastruktur, insbesondere das Straßennetz, beeinflusst.
Um vor diesem Hintergrund zukunftsfähige Konzepte und Entscheidungen umzusetzen und Kloten langfristig erfolgreich aufzustellen, wandte sich der Stadtrat an das Zukunftsinstitut. Ziel war es, den Strategieprozess für die Stadt Kloten neu zu gestalten und gesellschaftliche Trendentwicklungen (Megatrends) mit in die Überlegungen einfließen zu lassen. Die Diversität der Stadt, die vielen Sprachen und unterschiedlichen Lebensformen, sollten dabei als besondere Stärke genutzt werden. Partizipation ist der Stadt bei all ihren Projekten wichtig und wird gelebt, um den Entscheidungsfindungsprozess zu verbessern. Ebenfalls wichtig ist Kloten die Eigeninitiative seiner Bürger, die anerkannt, unterstützt oder durch Verfügbarkeit von Infrastruktur gefördert wird. Potenziale, die Menschen und Orte in Kloten mit sich bringen, sollen stets genutzt werden.
