Human Relations ist eine Alternative zum Human-Resources-Begriff, welche deutlich macht, dass Menschen nicht als Ressourcen für das Unternehmen gesehen werden, sondern dass der Beziehungsaspekt im Fokus steht. In dem Maße, in dem Werte und Einstellungen wichtiger werden auch für die Frage, für wen Menschen arbeiten wollen, müssen Personaler der Zukunft sowohl wissen, welche Werte ihr Unternehmen anzubieten vermag, als auch welche Werte die Menschen heute vertreten. HR entwickelt sich daher weiter in Richtung Beziehungsmanagement, denn Unternehmen sind im Kern soziale Systeme. (Megatrend-Map 2021)